Instructions pour les services de maintenance chez Rongsheng Kiln Refractory Materials Co., Ltd. : Chers clients : Nous vous remercions d’avoir choisi Rongsheng Kiln Refractory Materials Co., Ltd. Pour garantir un fonctionnement continu et stable de vos équipements à haute température, nous offrons une gamme complète de services d’entretien et de suivi rigoureux. Nos services de maintenance comprennent les aspects suivants : 1. *Types de réparation* : Notre équipe compétente est qualifiée pour effectuer la maintenance et la réparation de différents produits en céramique réfractaire, y compris les réacteurs, creusets, couvercles de moufle et buses. 2. **Processus de réparation* * : Tout d’abord, vous pouvez nous faire parvenir la description du problème et vos besoins de maintenance par téléphone ou via un formulaire en ligne. Nous vous répondrons rapidement en prenant un rendez-vous pour un service à domicile. Nos techniciens réaliseront ensuite une inspection sur place, diagnostiqueront le problème et établiront un plan de maintenance détaillé. Après la réparation, des inspections de qualité seront effectuées pour s'assurer que l'équipement soit en état de fonctionnement optimal. 3. **Délai estimé** : En conditions normales, notre délai de réponse pour un service de maintenance est de 24 heures, et le temps de réparation dépendra de la nature spécifique du problème. Nous nous engageons à fournir les services de maintenance les plus rapides pour minimiser vos temps d’arrêt. 4. **Assurance qualité des réparations** : Nous sommes attachés à utiliser des pièces d'origine ou des substituts de haute qualité garantissant la stabilité et la fiabilité à long terme après réparation. Par ailleurs, nous fournirons des périodes de garantie appropriées en fonction des types de maintenance effectuées, afin que vous puissiez utiliser votre équipement en toute confiance.